La Politica sui Diritti Umani si applica in modo esteso all’intera sfera di influenza di ERG. Essa definisce aspettative chiare e requisiti vincolanti per:

• Le attività di ERG, inclusi tutti i dipendenti.
• Fornitori, tenuti a rispettare gli standard etici, sociali e in materia di diritti umani di ERG.
• Partner commerciali, che devono allinearsi ai valori di ERG in ogni collaborazione.

Processo di Due Diligence

ERG ha istituito organismi di controllo come:

• Organismo di Vigilanza: nel suo ruolo di Comitato Etico, sovrintende alla corretta applicazione del Codice Etico, con particolare attenzione ai diritti umani, pari opportunità, ecc., e gestisce eventuali segnalazioni tramite canali dedicati (email e posta ordinaria) disponibili per tutti i dipendenti e soggetti terzi.
• Comitato Human Capital: che monitora l’attuazione effettiva delle politiche su Diritti Umani, Diversità & Inclusione, Violenza, Molestie e Bullismo, Parità di Genere, e gestisce le segnalazioni di mancato rispetto (attraverso il sistema di whistleblowing).

Il Gruppo attua un processo di due diligence attraverso una revisione sistematica e periodica della mappatura dei rischi potenziali e reali in materia di diritti umani in riferimento a:

• Le proprie attività
• La catena del valore e le relazioni d’affari
• Nuove relazioni commerciali

La Politica sui Diritti Umani prevede le seguenti fasi:

Identificazione dei Rischi sui Diritti Umani

I rischi vengono mappati e rivalutati periodicamente, in conformità con il nostro framework di gestione dei rischi e con l’analisi della doppia materialità, come descritto nel Bilancio Integrato 2024.

Il processo di valutazione dei rischi sui diritti umani della società include:

• Identificazione delle terze parti a rischio, come fornitori, appaltatori, subappaltatori e partner commerciali, analizzando fattori come l’area geografica di attività e la natura delle attività svolte; questo aiuta a dare priorità alle aree in cui le violazioni dei diritti umani sono più probabili.
• Esecuzione di audit, secondo le procedure interne ERG, nelle aree identificate come a maggiore rischio; questi possono essere condotti da remoto o in loco e servono a verificare che le pratiche effettive siano coerenti con gli impegni dichiarati.

Nell’ambito delle sue attività di identificazione dei rischi e di due diligence, ERG monitora e affronta una serie di tematiche in materia di diritti umani che possono rappresentare rischi potenziali o reali lungo le proprie attività e la catena del valore. Tra queste:

• Lavoro forzato e tratta di esseri umani: rischio legato alla necessità di garantire l’assenza di violazioni.
• Lavoro minorile: rischio legato alla garanzia che non siano impiegati minori in ruoli pericolosi o inappropriati.
• Libertà di associazione: ERG garantisce che i lavoratori possano organizzarsi e partecipare a sindacati o organismi simili senza interferenze.
• Diritto alla contrattazione collettiva: la società sostiene il dialogo e il confronto tra lavoratori e datore di lavoro e verifica la presenza di contratti collettivi, ove applicabili.
• Discriminazione: ERG valuta se il trattamento equo sia garantito a prescindere da caratteristiche personali come genere, origine, religione o disabilità, e verifica l’efficacia delle misure di inclusione adottate.

I gruppi coperti includono: dipendenti ERG, donne, bambini, popolazioni indigene, lavoratori migranti, dipendenti terzi e comunità locali.

Valutazione dei Diritti Umani

Negli ultimi tre anni, abbiamo effettuato una valutazione completa che ha coperto il 100% delle nostre attività dirette. Durante questo processo non sono stati identificati rischi specifici relativi ai diritti umani e, di conseguenza, non sono state adottate azioni di mitigazione. Tuttavia, siamo consapevoli che l’assenza di rischi identificati non elimina la necessità di un monitoraggio costante e del continuo miglioramento degli strumenti di valutazione.

Per quanto riguarda la nostra catena di fornitura (fornitori e appaltatori Tier 1), l’analisi attualmente copre il 9,4% del totale. Anche se finora non sono emersi rischi, siamo consapevoli dell’importanza di ampliare progressivamente il perimetro di questa analisi—soprattutto in contesti geografici o settoriali in cui i rischi possono essere più rilevanti.

Questa valutazione rappresenta un primo passo nel nostro impegno verso una gestione responsabile dei diritti umani. Continueremo a rafforzare le pratiche di due diligence con l’obiettivo di costruire un sistema più solido e trasparente per l’identificazione e la gestione dei rischi legati ai diritti umani.

Mitigazione e Rimedi sui Diritti Umani

Sebbene finora non siano emersi casi ad alto rischio, ERG ha predisposto procedure per la mitigazione e il rimedio, inclusi piani d’azione, coinvolgimento dei fornitori e revisione delle clausole contrattuali. In caso di violazioni, vengono applicate tempestivamente misure correttive, nel rispetto dei diritti degli stakeholder e con piena trasparenza.

Anche se non sono attualmente previsti piani di mitigazione a causa della bassa esposizione al rischio, sono stati comunque intrapresi sforzi a livello di Gruppo per rafforzare i processi esistenti di mitigazione e gestione dei rischi:

• Sistema di assunzione che prevede l’impiego di persone maggiorenni (oltre i 18 anni).
• Implementazione di politiche ispirate al Codice Etico, soggetto a revisioni e aggiornamenti periodici, con particolare attenzione alla tutela dei diritti umani. Tutti i dipendenti ricevono formazione sui suoi valori fondamentali. L’aggiornamento più recente è avvenuto nel 2023.
• Incentivi alla sostenibilità: sistema retributivo MBO/LTI che include obiettivi legati ai Diritti Umani (obiettivi HSE, presenza femminile in azienda, approvvigionamento sostenibile).
• Adozione e mantenimento di un sistema di gestione integrato conforme agli standard internazionali (ISO 14001, ISO 45001, UNI PDR 125:2022), supportato da audit regolari HSEQ e di conformità.
• Definizione di Clausole Contrattuali HSE che regolano gli obblighi di ERG e dei suoi appaltatori in materia di salute, sicurezza e tutela ambientale.
• Applicazioni ICT conformi alla normativa nazionale sulle disabilità (es. disabilità visive).
• Aggiornamento costante e monitoraggio del Modello Organizzativo per la Protezione dei Dati e delle relative policy e protocolli aziendali, compresi gli audit, al fine di garantirne l’adeguatezza anche rispetto alla normativa applicabile.
• Richiesta a tutti i fornitori, appaltatori e partner di rispettare il Codice Etico e il Codice di Condotta dei Fornitori dell’azienda, che sanciscono il rispetto degli standard internazionali sui diritti dei lavoratori e vietano esplicitamente violazioni dei diritti umani quali tratta di esseri umani, lavoro minorile, lavoro forzato o coatto e lavoro carcerario.
• Applicazione della conformità attraverso monitoraggi continui, misure correttive e controlli rigorosi sui subappaltatori. Le violazioni gravi comportano la risoluzione del contratto, l’inserimento in blacklist e l’esclusione da future gare, a supporto dell’impegno di ERG verso la sostenibilità e i diritti umani.
• Gestione di un portale dedicato al monitoraggio delle controparti in relazione a sanzioni, procedimenti giudiziari (inclusi quelli ai sensi del D.Lgs. 231/01), violazioni dei diritti umani, reati e copertura mediatica negativa.
• Valutazione dei fornitori attraverso un questionario sulla sostenibilità, incentrato su temi ESG come diversità, inclusione e diritti umani. I risultati contribuiscono alla valutazione in fase di gara, aiutano a identificare i rischi e premiano le best practice, supportando i fornitori nella definizione di piani d’azione.
• Attivazione di canali di whistleblowing (piattaforma web e segreteria vocale), accessibili a tutte le società del Gruppo e alle controparti, per segnalare crimini, illeciti o violazioni – incluse quelle relative ai diritti umani. Il sistema garantisce la riservatezza e protegge i segnalanti da ritorsioni, anche tramite strumenti come la crittografia dei dati.